Условия использования

Публичный договор-оферта

1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Киселев Сергей Витальевич (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по предоставлению доступа к платформе-агрегатору нейросетей и оказанию связанных консультационных услуг.

2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.

3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

4. Оферта — настоящий документ «Публичный договор-оферта по предоставлению доступа к платформе-агрегатору нейросетей Neuromia ИП Киселев Сергей Витальевич», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://neuromia.ru/terms

5. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 16 настоящей оферты. Акцепт оферты создает договор оферты.

6. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

7. Договор оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление доступа к платформе-агрегатору нейросетей и оказание связанных консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.

8. Прейскурант — действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: https://neuromia.ru и приведенный в приложении к настоящей оферте.

9. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику доступа к платформе-агрегатору нейросетей Neuromia и связанных консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.

10. Перечень оказываемых услуг и доступных моделей приведен на сайте https://neuromia.ru, являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты.

11. Публичная оферта и приложение к ней являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://neuromia.ru/terms

12. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://neuromia.ru/terms не менее чем за один день до их ввода в действие.

13. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком (пополнение баланса кредитов в личном кабинете).

14. Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик проходит регистрацию на сайте: https://neuromia.ru

15. После регистрации Заказчик имеет возможность пополнить баланс кредитов в личном кабинете.

16. Заказчик перечисляет денежные средства путем оплаты любым способом через платежный шлюз, предоставленный партнерами Исполнителя.

16.1 Оплатить пополнение можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы. При оплате банковской картой безопасность платежей обеспечивает партнерский процессинговый центр, обладающий подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в Neuromia — их обработка производится на стороне процессингового центра и полностью защищена.

17. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств (кредитов) в личный кабинет договор Оферты вступает в силу.

18. Услуги (доступ к моделям, генерация контента) предоставляются Заказчику немедленно после списания кредитов с баланса личного кабинета. Время выполнения отдельной генерации зависит от выбранной модели и текущей загрузки провайдера и может составлять от нескольких секунд до нескольких минут.

19. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в момент успешной доставки результата генерации в личный кабинет Заказчика. Если в течение трех дней с момента оказания услуги Заказчиком не выслан на адрес support@neuromia.ru мотивированный отказ — претензии по качеству не принимаются.

20. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с прейскурантом услуг.

21. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) или обстоятельств, которые не зависят от работы Исполнителя, включая: изменения в работе сторонних AI-провайдеров (OpenAI, Anthropic, Google, ByteDance и других), действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Исполнителю.

22. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится. Подробнее — в Политике возвратов.

22.1 Возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.

23. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Срок рассмотрения рекламаций — тридцать дней.

24. Сервис предназначен для лиц, достигших восемнадцати лет. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего договора. Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису при наличии оснований полагать, что Заказчик не достиг указанного возраста.

25. Запрещённое использование. Заказчику запрещается использовать Сервис для создания, хранения, публикации или распространения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь:

• материалы порнографического характера, а равно иные материалы сексуализированного характера (статья 242 Уголовного кодекса РФ);
• материалы экстремистского и террористического характера, публичное оправдание терроризма, символику запрещённых организаций (Федеральный закон от 25 июля 2002 г. № 114-ФЗ, статьи 205.2, 280, 280.1 УК РФ, статья 20.3 КоАП РФ);
• пропаганду наркотических средств и психотропных веществ, инструкции по их изготовлению (статья 6.13 КоАП РФ, статья 228.1 УК РФ);
• склонение к самоубийству, пропаганду суицида и опасных для жизни действий (статьи 110.1, 110.2 УК РФ);
• пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений, педофилии и смены пола (статьи 6.21, 6.21.1, 6.21.2 КоАП РФ);
• заведомо ложную информацию об использовании Вооружённых Сил Российской Федерации и их дискредитацию (статья 207.3 УК РФ, статья 20.3.3 КоАП РФ);
• материалы, возбуждающие ненависть или вражду, оскорбляющие религиозные чувства (статьи 282, 148 УК РФ);
• изображения поддельных документов, денежных знаков, печатей и подписей (статьи 327, 186 УК РФ);
• инструкции по изготовлению оружия, взрывчатых веществ и вредоносного программного обеспечения (статьи 222, 223, 273 УК РФ);
• материалы, нарушающие исключительные права третьих лиц, включая права на произведения и товарные знаки;
• материалы, вводящие в заблуждение относительно личности реальных людей (дипфейки), а также псевдомедицинские рекомендации и предложения азартных игр и финансовых пирамид.

26. Отдельно и безусловно запрещается создание, хранение и распространение любых материалов сексуализированного характера с участием либо изображением несовершеннолетних, в том числе полностью синтетических изображений, созданных без участия реальных лиц, и изображений совершеннолетних лиц, представленных как несовершеннолетние (статьи 242.1, 242.2 Уголовного кодекса РФ). При выявлении такого использования доступ к Сервису прекращается немедленно и без предварительного уведомления, остаток средств на балансе не возвращается, а сведения о нарушении и о Заказчике передаются в правоохранительные органы.

27. Загружая изображения, аудиозаписи и иные материалы, Заказчик подтверждает, что обладает необходимыми правами на них, а при наличии на материалах изображения или голоса иного лица — что получил согласие такого лица в соответствии со статьями 152.1 и 152.2 Гражданского кодекса РФ. Ответственность за нарушение прав третьих лиц несёт Заказчик.

28. При нарушении условий, установленных пунктами 24–27 настоящей оферты, Исполнитель вправе без предварительного уведомления удалить созданные материалы, приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису, а также отказать в возврате денежных средств и остатка кредитов на балансе. За нарушение указанных условий Заказчик несёт личную ответственность, и Исполнитель оставляет за собой право передать информацию о таком Заказчике органам государственной власти.

29. Обращения о нарушениях, в том числе от пользователей, правообладателей и уполномоченных государственных органов, направляются на адрес support@neuromia.ru. Исполнитель рассматривает такие обращения и принимает меры по ограничению доступа к спорным материалам в срок, не превышающий двадцати четырёх часов с момента получения обращения, если иной срок не установлен законом. Развёрнутый перечень запретов, порядок модерации публикаций в разделе «Сообщество» и порядок подачи жалоб приведены в Правилах допустимого использования, являющихся неотъемлемой частью настоящей оферты.

Реквизиты

ИП Киселев Сергей Витальевич
ИНН: 930500610657
ОГРН: 324930100018638
Email: support@neuromia.ru